Utbrett fusk med reapriser

Sju av tio näthandelsföretag bryter mot lagen när de lockar med nedsatta priser, visar en granskning som Konsumentverket har gjort. Företagen bryter framför allt mot prisinformationslagen, som innebär att ett företag som sätter ned priset måste ange vad varan kostat som lägst under de senaste 30 dagarna.

Bakgrund

Den 1 september 2022 infördes en bestämmelse om prisändringar i prisinformationslagen (2004:347). Bestämmelsen innebär nya regler för hur näringsidkare ska marknadsföra prissänkningar mot konsumenter. Den nya lagen syftar till att få bukt med bluffreorna. Butikerna måste nu jämföra reapriset med det lägsta priset under de senaste 30 dagarna.

Konsumentverkets undersökning

Konsumentverket har under två månader i höst gjort en omfattande granskning av prissänkningar i e-handeln. Granskningen visar att sju av tio företag inte följer den nya lagen om prisinformation. Enligt lagen ska företag som uppger att priset på en produkt har sänkts ange det lägsta pris som produkten har haft under de senaste 30 dagarna. Konsumentverket har hittat brister i marknadsföringen hos samtliga branscher som granskades, bland annat:

• Företag som inte har angivit det lägsta priset de senaste 30 dagarna.
• Företag som har angivit ett felaktigt tidigare lägsta pris.
• Företag som har använt ett annat referenspris än tidigare lägsta pris för beräkningar av prissänkningens storlek.
• Företag som har gjort vilseledande prismarknadsföring i form av långvariga kampanjerbjudanden.

Nu kommer Konsumentverket att inleda drygt 70 tillsynsärenden mot de bolag som brutit mot bestämmelserna och som kan leda till rättsliga åtgärder. Johan Ohlsson, enhetschef på Konsumentverket, säger:

– Det är bedrövligt att så få företag sköter sig. Handeln har haft över ett år på sig att anpassa sin marknadsföring till den nya lagen, men trots det är det så här det ser ut.

Om undersökningen

Konsumentverkets granskning omfattade drygt 1.700 produkter från ett hundratal företag. Produkterna var slumpmässigt utvalda från webbplatser hos respektive näringsidkare under vecka 41. Konsumentverket har därefter följt prisutvecklingen för dessa produkter fram till slutet av november.

Granskningen visar att det är viktigt att konsumenter är kritiska till prisinformation från e-handlare. Om du ser en produkt som är på rea är det alltid bra att kontrollera att priset verkligen är sänkt.